7971 Confidence courses in Musselburgh delivered On Demand

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Identificando Peligros y Riesgos 00:10:00 Módulo Tres: Buscando los Problemas Antes de que Ocurran (I) 00:10:00 Módulo Cuatro: Buscando los Problemas Antes de que Ocurran (II) 00:10:00 Módulo Cinco: La Responsabilidad de Todos 00:10:00 Módulo Seis: Seguimiento y Actualización de las Medidas de Control 00:10:00 Módulo Siete: Técnicas de Gerencia de Riesgos 00:10:00 Módulo Ocho: Informes y Seguridad General en la Oficina 00:10:00 Módulo Nueve: Análisis de Impacto a la Empresa 00:10:00 Módulo Diez: Plan de Recuperación Ante Desastres 00:10:00 Módulo Once: Resumen de la Evaluación de Riesgos 00:10:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Introducción 00:10:00 Módulo Tres: Etiqueta Efectiva en el Trabajo 00:10:00 Módulo Cuatro: Costos y Recompensas 00:15:00 Módulo Cinco: Resolución De Conflictos 00:10:00 Módulo Seis: Llegando a la Causa 00:10:00 Módulo Siete: Comunicación 00:10:00 Módulo Ocho: Negociación 00:10:00 Módulo Nueve: Identificando Necesidades 00:10:00 Módulo Diez: Escribiendo una Política de Urbanidad 00:10:00 Módulo Once: Implementando la Política 00:10:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Conceptos Básicos (I) 00:15:00 Módulo Tres: Conceptos Básicos (II) 00:15:00 Módulo Cuatro: Etiqueta Telefónica 00:15:00 Módulo Cinco: Herramientas 00:15:00 Módulo Seis: Hablando como una Estrella 00:15:00 Módulo Siete: Tipos de Preguntas 00:15:00 Módulo Ocho: Estableciendo Puntos de Referencia 00:15:00 Módulo Nueve: Estableciendo Metas 00:30:00 Módulo Diez: Pasos Clave 00:15:00 Módulo Once: Cerrando 00:15:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Inicio CUGSW 00:15:00 Módulo Dos: ¿Qué Puede Hacer Un Seminario Web? 00:15:00 Módulo Tres: Criterios Para Un Seminario Web Exitoso 00:15:00 Módulo Cuatro: Encontrar El Formato Correcto 00:15:00 Módulo Cinco: Mercadeo Y Redes Sociales 00:15:00 Módulo Seis: La Preparación De Su Seminario 00:15:00 Módulo Siete: Manejar El Registro 00:15:00 Módulo Ocho: Consejos Para La Presentación 00:15:00 Módulo Nueve: Interactuar Con Su Audiencia 00:15:00 Módulo Diez: Evitar Errores 00:30:00 Módulo Once: Post Evento 00:15:00 Módulo Doce: Finalizando CUGSW 00:15:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: ¿Cuándo Deberían Darse Comentarios? 00:20:00 Módulo Tres: Preparación y Planeamiento 00:30:00 Módulo Cuatro: Eligiendo un Momento y Lugar 00:20:00 Módulo Cinco: Durante la Sesión (I) 00:30:00 Módulo Seis: Durante la Sesión (II) 00:20:00 Módulo Siete: Estableciendo Metas 00:30:00 Módulo Ocho: Esparcir Enojo o Emociones Negativas 00:30:00 Módulo Nueve: Qué Cosas No Hacer 00:20:00 Módulo Diez: Después de la Sesión (I) 00:30:00 Módulo Once: Después de la Sesión (II) 00:20:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Inicio 00:05:00 Módulo Dos: Una Introducción A La Resolución De Conflictos 00:10:00 Módulo Tres: Estilos De Resolución De Conflictos Con El Instrumento de Thomas-Kilmann 00:10:00 Módulo Cuatro: Crear Una Atmósfera Efectiva 00:10:00 Módulo Cinco: Crear Un Entendimiento Mutuo 00:10:00 Módulo Seis: Enfocarse En Necesidades Individuales y Compartidas 00:10:00 Módulo Siete: Llegar A La Causa Raíz 00:10:00 Módulo Ocho: Generar Opciones 00:10:00 Módulo Nueve: Construir Una Solución 00:10:00 Módulo Diez: La Versión Corta Del Proceso 00:10:00 Módulo Once: Herramientas Adicionales 00:10:00 Módulo Doce: Finalizando 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Preparación 00:15:00 Módulo Tres: Creando el Contenido (I) 00:15:00 Módulo Cuatro: Creando el Contenido (II) 00:15:00 Módulo Cinco: Durante la Sesión 00:15:00 Módulo Seis: Comida e Instalaciones 00:15:00 Módulo Siete: Impresos y Materiales Para que los Participantes Lleven 00:15:00 Módulo Ocho: Personas o Situaciones Difíciles 00:15:00 Módulo Nueve: Aquello Que Los Almuerzo y Aprendizaje No Son 00:15:00 Módulo Diez: Mejores Prácticas (I) 00:15:00 Módulo Once: Mejores Prácticas (II) 00:15:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Inicio 00:05:00 Módulo Dos: Entendiendo la Ira 00:30:00 Módulo Tres: Qué hacer y Qué no Hacer 00:15:00 Módulo Cuatro: Tomando el Control 00:30:00 Módulo Cinco: Separar a las Personas de los Problemas 00:30:00 Módulo Seis: Trabajar en el Problema 00:30:00 Módulo Siete: Resolver el Problema 00:15:00 Módulo Ocho: Un Plan Personal 00:15:00 Módulo Nueve: El Enfoque CEA 00:15:00 Módulo Diez: Tratar con Gente Enojada 00:30:00 Módulo Once: Integrando Todo 00:15:00 Módulo Doce: Finalizando 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

The Child Development and Care Training course is designed to give you a strong and practical understanding of how children grow, learn, think, and feel. It’s packed with useful knowledge on all the important areas of childhood—from physical health and safety to emotional well-being, communication skills, and learning through play. Learning Outcomes Understand how children develop physically, emotionally, socially, and intellectually. Learn how to provide care that supports children's safety, well-being, and personal growth. Identify and meet children’s emotional needs to help build self-confidence and social skills. Promote healthy eating habits and good hygiene routines from a young age. Recognise potential risks and protect children from harm in daily settings. Who is this for? This course is designed for anyone who works with, cares for, or wants to understand children better. It’s ideal for nursery workers, teaching assistants, babysitters, foster carers, and parents. If you’re looking to start a career in child care or education, or if you just want to learn how to support the children in your life more effectively, this course is for you. You don’t need any previous training or background in child care—just an open mind and a caring attitude. Career path Completing this course can open doors to many rewarding roles in the field of child care and education. You could work as a childminder, nursery assistant, or early years support worker. It’s also a helpful stepping stone for those considering a career in teaching, youth work, or family support services. Even if you’re already working in this area, this course can boost your skills and improve the quality of care you provide. Prerequisites There are no special requirements for this course. It’s open to anyone with an interest in child development and care. You only need a basic understanding of English and a willingness to learn. This course is beginner-friendly and fully accessible to all learners, regardless of experience or background. Certification Upon completion of the course and passing the final assessment, you can obtain a PDF certificate for £9.99. Hard copy certificates are available for an additional £15.99. Disclaimer: This is an online course with pre-recorded sessions. Course access will be granted within 24 hours of enrollment. (Learn more about this online course)

In today’s fast-paced business environment, the role of a Telesales Executive has become more crucial than ever. With a focus on driving sales through phone conversations, this course is designed to equip you with the core knowledge and skills needed to succeed in the telesales industry. From mastering effective communication techniques to understanding the key principles of customer persuasion, this course covers everything you need to know to start excelling in telesales. Throughout the course, you’ll learn the strategies that top telesales professionals use to build rapport, overcome objections, and close deals. You’ll also explore how to handle difficult conversations with ease and use your voice as a powerful tool to influence potential clients. Whether you’re new to telesales or looking to enhance your existing skills, this course offers valuable insights and strategies that will help you drive results, increase customer engagement, and boost your sales performance. Prepare yourself for a rewarding career in telesales with the knowledge and confidence to succeed. Key Features CPD Accredited FREE PDF + Hardcopy certificate Fully online, interactive course Self-paced learning and laptop, tablet and smartphone-friendly 24/7 Learning Assistance Discounts on bulk purchases Course Curriculum Module 01: Introduction to Telesales Module 02: Prospecting and Lead Generation Module 03: Sales Techniques and Strategies Module 04: Call Preparation Module 05: Call Response Module 06: Staging the Call Module 07: Dealing with Difficult Situations Module 08: Closing the Call Module 09: Telephone Etiquette Module 10: Sales Metrics and Performance Management Learning Outcomes Enhance your telesales skills and techniques. Master prospecting and lead generation strategies. Develop effective call preparation and response strategies. Successfully navigate and overcome challenging situations. Perfect the art of closing sales calls. Understand the importance of telephone etiquette and sales performance metrics. Accreditation This course is CPD Quality Standards (CPD QS) accredited, providing you with up-to-date skills and knowledge and helping you to become more competent and effective in your chosen field. Certificate After completing this course, you will get a FREE Digital Certificate from Training Express. CPD 10 CPD hours / points Accredited by CPD Quality Standards Who is this course for? Sales professionals aiming to sharpen their telesales skills. Individuals looking to enter the telesales industry. Customer service representatives seeking to transition into telesales. Small business owners interested in improving their sales abilities. Graduates seeking a career in sales. Anyone eager to boost their sales performance and career prospects. Career path Telesales Executive Inside Sales Representative Business Development Executive Sales Coordinator Account Executive Customer Relationship Manager Certificates Digital certificate Digital certificate - Included Once you've successfully completed your course, you will immediately be sent a FREE digital certificate. Hard copy certificate Hard copy certificate - Included Also, you can have your FREE printed certificate delivered by post (shipping cost £3.99 in the UK). For all international addresses outside of the United Kingdom, the delivery fee for a hardcopy certificate will be only £10. Our certifications have no expiry dates, although we do recommend that you renew them every 12 months.