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Seguridad en el Lugar de Trabajo - Safety in the Workplace

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Un Resumen 00:10:00 Módulo Tres: Tipos de Peligros 00:10:00 Módulo Cuatro: El Rol de la Gerencia 00:10:00 Módulo Cinco: Entrenamiento 00:10:00 Módulo Seis: Manejo del Estrés 00:10:00 Módulo Siete: Violencia en el Lugar de Trabajo 00:10:00 Módulo Ocho: Identificando los Peligros de tu Compañía 00:10:00 Módulo Nueve: Abuso de Drogas y Alcohol 00:10:00 Módulo Diez: Escribiendo el Plan de Seguridad 00:10:00 Módulo Once: Implementación del Plan 00:05:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Seguridad en el Lugar de Trabajo - Safety in the Workplace
Delivered Online On Demand1 hour 45 minutes
£22

Conceptos Basicos del Lenguaje Corporal - Basic Concepts of Body Language

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Comunicando con Lenguaje Corporal 00:20:00 Módulo Tres: Leyendo el Lenguaje Corporal 00:30:00 Módulo Cuatro: Errores Relacionados con el Lenguaje Corporal 00:20:00 Módulo Cinco: Diferencias de Genero 00:30:00 Módulo Seis: Comunicación No Verbal 00:30:00 Módulo Siete: Expresiones Faciales 00:30:00 Módulo Ocho: El Lenguaje Corporal en los Negocios 00:20:00 Módulo Nueve: Las Mentiras y el Lenguaje Corporal 00:20:00 Módulo Diez: Mejorar El Lenguaje Corporal 00:30:00 Módulo Once: Combinando Las Palabras con Los Movimientos 00:20:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00

Conceptos Basicos del Lenguaje Corporal - Basic Concepts of Body Language
Delivered Online On Demand4 hours 20 minutes
£22

Etica Empresarial - Business Ethics

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Módulo Uno: Inicio 00:05:00 Módulo Dos: ¿Qué Es La Ética? 00:05:00 Módulo Tres: Implementar La Ética En El Lugar De Trabajo 00:10:00 Módulo Cuatro: Derechos Del Empleado/Empleador 00:10:00 Módulo Cinco: Responsabilidades Sociales Y De Negocio 00:10:00 Módulo Seis: Decisiones Éticas 00:10:00 Módulo Siete: Hacer La Denuncia 00:10:00 Módulo Ocho: Ética De La Gerencia Empresarial 00:05:00 Módulo Nueve: Comportamiento Poco Ético 00:10:00 Módulo Diez: Ética Empresarial (I) 00:10:00 Módulo Once: Ética Empresarial (II) 00:10:00 Módulo Doce: Finalizando 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Etica Empresarial - Business Ethics
Delivered Online On Demand1 hour 40 minutes
£22

Google Career Certificates | Get Started Today

By online Course

What you'll learn Learn the fundamentals of digital marketing and e-commerce to gain the skills needed to land an entry-level job Attract and engage customers through digital marketing channels like search and email Measure marketing performance through analytics and present insights Build e-commerce stores, analyze online performance, and grow customer loyalty

Google Career Certificates | Get Started Today
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FREE

Appreciative Inquiry and Conflict Resolution Diploma

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Indagacion Apreciativa Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Presentando la Indagación Apreciativa 00:10:00 Módulo Tres: Cambiando la Forma en la que Piensa 00:10:00 Módulo Cuatro: Modelo de las Cuatro D 00:10:00 Módulo Cinco: Modelo de las Cuatro I 00:10:00 Módulo Seis: Estilo de Entrevista de la Indagación Apreciativa 00:10:00 Módulo Siete: Realidad Anticipatoria 00:10:00 Módulo Ocho: El Poder de las Imágenes Positivas 00:10:00 Módulo Nueve: Influenciando el Cambio a Través de la Indagación Apreciativa 00:10:00 Módulo Diez: Entrenamiento y Gerencia con Indagación Apreciativa 00:10:00 Módulo Once: Creando un Núcleo Positivo 00:10:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Resolucion de Conflictos Módulo Uno: Inicio 00:05:00 Módulo Dos: Una Introducción A La Resolución De Conflictos 00:10:00 Módulo Tres: Estilos De Resolución De Conflictos Con El Instrumento de Thomas-Kilmann 00:10:00 Módulo Cuatro: Crear Una Atmósfera Efectiva 00:10:00 Módulo Cinco: Crear Un Entendimiento Mutuo 00:10:00 Módulo Seis: Enfocarse En Necesidades Individuales y Compartidas 00:10:00 Módulo Siete: Llegar A La Causa Raíz 00:10:00 Módulo Ocho: Generar Opciones 00:10:00 Módulo Nueve: Construir Una Solución 00:10:00 Módulo Diez: La Versión Corta Del Proceso 00:10:00 Módulo Once: Herramientas Adicionales 00:10:00 Módulo Doce: Finalizando 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Appreciative Inquiry and Conflict Resolution Diploma
Delivered Online On Demand3 hours 40 minutes
£25

Emotional Intelligence and Body Language Diploma

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Inteligencia Emocional Módulo Uno: Inicio 00:05:00 Módulo Dos: ¿Qué es la inteligencia emocional? 00:10:00 Módulo Tres: Habilidades de la Inteligencia Emocional 00:05:00 Módulo Cuatro: Habilidades de Comunicación Verbal 00:10:00 Módulo Cinco: Habilidades de Comunicación No Verbal 00:05:00 Módulo Seis: Gestión Social y Responsabilidad 00:05:00 Módulo Siete: Herramientas para Regular tus Emociones 00:05:00 Módulo Ocho: Tomando el Control 00:10:00 Módulo Nueve: Prácticas de Negocio (I) 00:10:00 Módulo Diez: Prácticas de Negocio (II) 00:05:00 Módulo Once: Haciendo un Impacto 00:10:00 Módulo Doce: Finalizando 00:05:00 Conceptos Basicos del Lenguaje Corporal Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Comunicando con Lenguaje Corporal 00:20:00 Módulo Tres: Leyendo el Lenguaje Corporal 00:30:00 Módulo Cuatro: Errores Relacionados con el Lenguaje Corporal 00:20:00 Módulo Cinco: Diferencias de Genero 00:30:00 Módulo Seis: Comunicación No Verbal 00:30:00 Módulo Siete: Expresiones Faciales 00:30:00 Módulo Ocho: El Lenguaje Corporal en los Negocios 00:20:00 Módulo Nueve: Las Mentiras y el Lenguaje Corporal 00:20:00 Módulo Diez: Mejorar El Lenguaje Corporal 00:30:00 Módulo Once: Combinando Las Palabras con Los Movimientos 00:20:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00

Emotional Intelligence and Body Language Diploma
Delivered Online On Demand5 hours 45 minutes
£25

Accounting and Financial Management Diploma

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Contabilidad Basica Módulo Uno: Introducción 00:05:00 Módulo Dos: Terminología Básica (I) 00:20:00 Módulo Tres: Terminología Básica (II) 00:30:00 Módulo Cuatro: Métodos Contables 00:20:00 Módulo Cinco: Llevar un Registro de su Negocio 00:30:00 Módulo Seis: Comprender el Balance General 00:30:00 Módulo Siete: Otros Estados Financieros 00:20:00 Módulo Ocho: Contabilidad de Remuneraciones / Terminología 00:30:00 Módulo Nueve: Procedimientos del Final del Periodo 00:20:00 Módulo Diez: Planificación Financiera, Presupuesto y Control 00:20:00 Módulo Once: Auditar 00:20:00 Módulo Doce: Finalizando 00:05:00 Presupuestos e Informes Financieros Módulo Uno: Inicio 00:05:00 Módulo Dos: Glosario 00:15:00 Módulo Tres: Entender los Estados Financieros 00:15:00 Módulo Cuatro: Analizar los Estados Financieros (I) 00:15:00 Módulo Cinco: Analizar los Estados Financieros (II) 00:10:00 Módulo Seis: Entender Presupuestos 00:10:00 Módulo Siete: Presupuestar Fácilmente 00:10:00 Módulo Ocho: Técnicas Avanzadas de Pronóstico 00:10:00 Módulo Nueve: Manejar el Presupuesto 00:10:00 Módulo Diez: Tomar Decisiones Inteligentes de Compra 00:10:00 Módulo Once: Un Vistazo al Mundo Legal 00:10:00 Módulo Doce: Finalizando 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Accounting and Financial Management Diploma
Delivered Online On Demand6 hours 15 minutes
£25

Diploma in Constructive Criticism and Creativity

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Como Propiciar Criticas Constructivas Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: ¿Cuándo Deberían Darse Comentarios? 00:20:00 Módulo Tres: Preparación y Planeamiento 00:30:00 Módulo Cuatro: Eligiendo un Momento y Lugar 00:20:00 Módulo Cinco: Durante la Sesión (I) 00:30:00 Módulo Seis: Durante la Sesión (II) 00:20:00 Módulo Siete: Estableciendo Metas 00:30:00 Módulo Ocho: Esparcir Enojo o Emociones Negativas 00:30:00 Módulo Nueve: Qué Cosas No Hacer 00:20:00 Módulo Diez: Después de la Sesión (I) 00:30:00 Módulo Once: Después de la Sesión (II) 00:20:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Desarrollo de la Creatividad Módulo Uno: Inici 00:15:00 Módulo Dos: ¿Qué Es La Creatividad? 00:15:00 Módulo Tres: Inspirarse 00:15:00 Módulo Cuatro: Vencer La Procrastinación 00:15:00 Módulo Cinco: Mejorar Su Mentalidad Creativa (I) 00:15:00 Módulo Seis: Mejorar Su Mentalidad Creativa (II) 00:15:00 Módulo Siete: Curiosidad 00:15:00 Módulo Ocho: Tomar Riesgos 00:15:00 Módulo Nueve: Pensar Como Niños 00:15:00 Módulo Diez: Factores Ambientales 00:15:00 Módulo Once: Lluvia De Ideas Individual 00:15:00 Módulo Doce: Finalizando 00:12:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Diploma in Constructive Criticism and Creativity
Delivered Online On Demand7 hours 17 minutes
£25

Customer Service and Team Management Diploma

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £ 39 o en formato PDF a un costo de £ 24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Atencion al Cliente Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Quiénes Somos y Qué Hacemos 00:30:00 Módulo Tres: Estableciendo tu Actitud 00:30:00 Módulo Cuatro: Identificando y Abordando las Necesidades de los Clientes 00:30:00 Módulo Cinco: Generando Negocios Reiterados 00:30:00 Módulo Seis: Atención al Cliente en Persona 00:20:00 Módulo Siete: Dar Atención al Cliente Por Teléfono 00:30:00 Módulo Ocho: Proveer Atención al Cliente de forma Electrónica 00:20:00 Módulo Nueve: Recuperando Clientes Difíciles 00:20:00 Módulo Diez: Entendiendo Cuándo Intensificar Las Acciones 00:20:00 Módulo Once: Diez Cosas Que Puedes Hacer Para Asombrar a Tus Clientes en Cada Ocasión 00:10:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Construccion y Gerencia de un Equipo Virtual Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Armando su Equipo Virtual (I) 00:30:00 Módulo Tres: Armando su Equipo Virtual (II) 00:30:00 Módulo Cuatro: Reuniones del Equipo Virtual 00:30:00 Módulo Cinco: Comunicación (I) 00:20:00 Módulo Seis: Comunicación (II) 00:30:00 Módulo Siete: Mejorando la Confianza 00:30:00 Módulo Ocho: Problemas Culturales 00:30:00 Modulo Nueve: Tener Éxito con un Equipo Virtual 00:20:00 Módulo Diez: Lidiando con Gente que no Sabe Jugar en Equipo 00:30:00 Módulo Once: Eligiendo las Herramientas Adecuadas 00:20:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Order Your Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Customer Service and Team Management Diploma
Delivered Online On Demand8 hours 50 minutes
£25

Diploma in Customer Service and Call Centre Training

4.3(43)

By John Academy

Para quién es el curso? Artistas o pintores que quieren pinturas caseros como un negocio. Las personas que tienen un interés en la pintura profesional Requisito de entrada: Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos. Los estudiantes deben tener 16 años o más para realizar la calificación. Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso. Evaluación: Este curso no implica ninguna prueba de MCQ. Los estudiantes deben responder las preguntas de asignación para completar el curso, las respuestas serán en forma de trabajo escrito en PDF o en Word. Los estudiantes pueden escribir las respuestas en su propio tiempo. Una vez que se envían las respuestas, el instructor verificará y evaluará el trabajo. Proceso de dar un título: Después de completar y aprobar el curso con éxito, podrá obtener un Certificado de Logro Acreditado. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £39 o en formato PDF a un costo de £24. Por qué elegirnos? Materiales de estudio de e-learning accesibles, atractivos y de alta calidad; Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria; Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar; Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo; La calificación acreditada reconocida internacionalmente y en el Reino Unido; Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento; El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS; Asistencia 24/7 por correo electrónico. Trayectoria profesional: Después de completar este curso, podrá desarrollar conocimientos y habilidades precisas con la confianza adecuada para enriquecerse y alegrar su carrera en el mercado laboral relevante. Atencion al Cliente Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Quiénes Somos y Qué Hacemos 00:30:00 Módulo Tres: Estableciendo tu Actitud 00:30:00 Módulo Cuatro: Identificando y Abordando las Necesidades de los Clientes 00:30:00 Módulo Cinco: Generando Negocios Reiterados 00:30:00 Módulo Seis: Atención al Cliente en Persona 00:20:00 Módulo Siete: Dar Atención al Cliente Por Teléfono 00:30:00 Módulo Ocho: Proveer Atención al Cliente de forma Electrónica 00:20:00 Módulo Nueve: Recuperando Clientes Difíciles 00:20:00 Módulo Diez: Entendiendo Cuándo Intensificar Las Acciones 00:20:00 Módulo Once: Diez Cosas Que Puedes Hacer Para Asombrar a Tus Clientes en Cada Ocasión 00:10:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Entrenamiento Para Call Center Módulo Uno: Primeros Pasos 00:05:00 Módulo Dos: Conceptos Básicos (I) 00:15:00 Módulo Tres: Conceptos Básicos (II) 00:15:00 Módulo Cuatro: Etiqueta Telefónica 00:15:00 Módulo Cinco: Herramientas 00:15:00 Módulo Seis: Hablando como una Estrella 00:15:00 Módulo Siete: Tipos de Preguntas 00:15:00 Módulo Ocho: Estableciendo Puntos de Referencia 00:15:00 Módulo Nueve: Estableciendo Metas 00:30:00 Módulo Diez: Pasos Clave 00:15:00 Módulo Once: Cerrando 00:15:00 Módulo Doce: Cierre 00:05:00 Evaluación Presente su tarea 00:00:00 Certificate and Transcript Order Your Certificates and Transcripts 00:00:00

Diploma in Customer Service and Call Centre Training
Delivered Online On Demand7 hours 5 minutes
£25