• Professional Development
  • Medicine & Nursing
  • Arts & Crafts
  • Health & Wellbeing
  • Personal Development

406 Educators providing Courses

Jayt David

jayt david

MARKETING TỔNG THỂ LÀ GÌ? KPI QUAN TRỌNG & CÁCH ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT CHIẾN DỊCH MARKETING CHO AGENCY Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, các agency marketing không chỉ cần sáng tạo nội dung hấp dẫn mà còn phải đo lường hiệu suất chính xác để tối ưu chiến lược. Marketing tổng thể là một phương pháp tiếp cận giúp doanh nghiệp phối hợp nhiều hoạt động marketing nhằm tạo ra một chiến dịch đồng bộ và hiệu quả. Nhưng làm thế nào để biết chiến dịch của bạn có thực sự hiệu quả? Đó là lúc các KPI (Key Performance Indicators) phát huy tác dụng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết marketing tổng thể là gì [https://vietstock.vn/2025/02/marketing-tong-the-la-gi-bat-mi-phuong-phap-marketing-giup-doanh-nghiep-phat-trien-vung-manh-4511-1270538.htm] và các KPI quan trọng và cách đo lường chiến dịch marketing dành cho agency một cách hiệu quả nhất. MARKETING TỔNG THỂ LÀ GÌ? 1. MARKETING TỔNG THỂ LÀ GÌ? CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH MARKETING TỔNG THỂ Marketing tổng thể (holistic marketing) là cách tiếp cận marketing toàn diện, kết hợp nhiều yếu tố khác nhau nhằm đảm bảo sự nhất quán trong thông điệp và trải nghiệm khách hàng. Đây không chỉ là việc thực hiện từng chiến dịch riêng lẻ mà là sự kết hợp đồng bộ giữa các chiến lược marketing, từ online đến offline, từ xây dựng thương hiệu đến tối ưu trải nghiệm khách hàng. Chiến lược marketing tổng thể giúp nâng cao hiệu quả thương hiệu Các yếu tố cấu thành marketing tổng thể: * Marketing quan hệ: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác, nhân viên và các bên liên quan nhằm tối ưu trải nghiệm và lòng trung thành của họ. * Marketing tích hợp: Kết hợp nhiều kênh truyền thông như digital marketing, social media, quảng cáo truyền thống để tạo ra một thông điệp đồng nhất. * Marketing nội bộ: Đào tạo và truyền tải giá trị thương hiệu đến nội bộ doanh nghiệp, giúp nhân viên hiểu rõ về thương hiệu và tạo ra trải nghiệm đồng nhất với khách hàng. * Marketing xã hội: Cân bằng lợi ích doanh nghiệp với trách nhiệm xã hội, xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín và có giá trị đối với cộng đồng. 2. LỢI ÍCH CỦA MARKETING TỔNG THỂ LÀ GÌ?  * Tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch: Các kênh marketing bổ trợ nhau, giúp chiến dịch tiếp cận đúng đối tượng với thông điệp mạnh mẽ hơn. * Tăng độ nhận diện thương hiệu: Một chiến dịch đồng bộ giúp thương hiệu dễ dàng được nhận diện và ghi nhớ. * Tạo sự gắn kết với khách hàng: Chiến lược tiếp cận đa chiều giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng. * Tối ưu chi phí: Thay vì triển khai riêng lẻ từng kênh, marketing tổng thể giúp giảm thiểu chi phí thông qua sự kết hợp và tận dụng nguồn lực hiệu quả. Tìm hiểu thêm về chiến lược content cluster trong marketing online: https://www.aprofitableday.com/directory-business_lis/listing/huong-dan-a-z-ve-content-cluster-giup-website-but-pha-trong-marketing-online-tong-the/ [https://www.aprofitableday.com/directory-business_lis/listing/huong-dan-a-z-ve-content-cluster-giup-website-but-pha-trong-marketing-online-tong-the/] KPI QUAN TRỌNG CHO MARKETING AGENCY 1. KPI NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU (BRAND AWARENESS) * Lượt tiếp cận (Reach): Số lượng người đã thấy nội dung của bạn trên các kênh truyền thông như Facebook, Google, TikTok, v.v. Chỉ số này phản ánh độ phủ của chiến dịch marketing.  * Số lần hiển thị (Impressions): Tổng số lần nội dung xuất hiện trên màn hình của người dùng. Một người có thể thấy nội dung nhiều lần, nên số lần hiển thị thường cao hơn số lượt tiếp cận. * Lưu lượng tìm kiếm thương hiệu: Số lượt tìm kiếm tên thương hiệu trên Google hoặc các công cụ tìm kiếm khác. 2. KPI TƯƠNG TÁC (ENGAGEMENT) * Tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Phần trăm số người nhấp vào nội dung so với tổng số lần hiển thị. Chỉ số này giúp đánh giá mức độ hấp dẫn của tiêu đề, hình ảnh và lời kêu gọi hành động. * Tỷ lệ tương tác trên mạng xã hội: Bao gồm lượt thích, bình luận, chia sẻ và lượt lưu bài viết, chỉ số cao tức là nội dung bạn đang thu hút khách hàng.  * Thời gian trên trang: Thời gian trung bình người dùng ở lại website – một chỉ số quan trọng đánh giá mức độ hấp dẫn của nội dung. 3. KPI CHUYỂN ĐỔI (CONVERSION) * Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Số lượng khách hàng thực hiện hành động như mua hàng, đăng ký nhận tin, điền biểu mẫu, v.v., chia cho tổng số khách truy cập. Chỉ số này phản ánh mức độ hiệu quả của chiến dịch.. * Chi phí trên mỗi chuyển đổi (Cost per Conversion - CPC): Tổng chi phí quảng cáo chia cho số lượng chuyển đổi. Đây là chỉ số giúp bạn tối ưu ngân sách quảng cáo để đạt hiệu quả cao nhất. Conversion Rate phản ánh khả năng thu hút và giữ chân khách hàng 4. KPI DOANH THU (REVENUE) * Doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng (ARPU): Tổng doanh thu chia cho số khách hàng. * Tỷ suất hoàn vốn (ROI): Hiệu quả tài chính của chiến dịch marketing, thể hiện qua lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư. 5. KPI KHÁCH HÀNG (CUSTOMER) * Tỷ lệ giữ chân khách hàng: Phần trăm khách hàng quay lại sau khi đã sử dụng dịch vụ hoặc mua hàng. Thương hiệu có sự gắn kết tốt với khách hàng thể hiện khi chỉ số càng cao. * Net Promoter Score (NPS): Chỉ số đo lường mức độ khách hàng sẵn sàng giới thiệu thương hiệu của bạn cho người khác. NPS được tính dựa trên khảo sát hỏi khách hàng đánh giá từ 0-10 về khả năng họ sẽ giới thiệu thương hiệu. CÁCH ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT CHIẾN DỊCH MARKETING CHO AGENCY 1. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH Việc xác định rõ ràng mục tiêu chiến dịch marketing tổng thể là gì là bước đầu tiên giúp agency đo lường và đánh giá chính xác hiệu suất của chiến dịch marketing tổng thể. Một mục tiêu cụ thể giúp bạn lựa chọn KPI phù hợp và tối ưu hóa các chiến lược thực thi. Định rõ mục tiêu chiến dịch giúp agency đánh giá hiệu suất chính xác Ví dụ một doanh nghiệp có thể đặt ra mục tiêu tăng 30% lượng truy cập website trong vòng 3 tháng để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng. Hay cải thiện tỷ lệ chuyển đổi từ 2% lên 4% trong 6 tháng nhằm tăng doanh thu và tối ưu hiệu suất marketing. Marketing tổng thể là gì nếu không phải là một chiến lược được xây dựng trên nền tảng các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường? Khi có mục tiêu cụ thể, bạn sẽ dễ dàng theo dõi tiến độ và tối ưu chiến dịch marketing một cách hiệu quả. 2. CHỌN KPI PHÙ HỢP Mỗi mục tiêu chiến dịch marketing tổng thể là gì cần có chỉ số KPI cụ thể để đánh giá hiệu quả. Nếu mục tiêu là tăng nhận diện thương hiệu, hãy theo dõi các chỉ số như lượt tiếp cận (Reach) và số lần hiển thị (Impressions). Những chỉ số này phản ánh mức độ mà thương hiệu của bạn được khách hàng biết đến thông qua các kênh truyền thông. Còn nếu mục tiêu là tăng chuyển đổi, cần đánh giá tỷ lệ chuyển đổi và chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPC). Đây là những chỉ số quan trọng giúp xác định mức độ hiệu quả của chiến dịch trong việc biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. 3. SỬ DỤNG CÔNG CỤ ĐO LƯỜNG Marketing tổng thể là gì? Đây là một phương pháp tiếp cận đồng bộ, kết hợp nhiều kênh và chiến lược khác nhau để tạo ra một chiến dịch marketing hiệu quả nhất. Để chiến lược thực hiện hiệu quả thì các agency có thể sử dụng các công cụ sau:  * Google Analytics: Google Analytics cung cấp cho agency cái nhìn tổng quan về hiệu suất của website và các kênh marketing khác nhau với các thông tin về tỷ lệ thoát trang, tỷ lệ chuyển đổi,.... * Facebook & Instagram Insights: Đối với các chiến dịch marketing trên mạng xã hội, Facebook & Instagram Insights là những công cụ không thể thiếu. Chúng cung cấp thông tin về mức độ tương tác của người dùng với các bài viết, quảng cáo, cũng như thông tin về nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu. * SEMRush, Ahrefs: Đối với các chiến dịch SEO (Search Engine Optimization), SEMRush và Ahrefs là những công cụ hữu ích để kiểm tra hiệu suất SEO và từ khóa. Chúng giúp agency theo dõi thứ hạng từ khóa, lưu lượng truy cập tự nhiên hay số lượng backlink.  Tăng hiệu quả SEO với công cụ theo dõi từ khóa và backlink 4. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ Sau khi thu thập dữ liệu từ các công cụ đo lường, agency cần phân tích kết quả để đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch marketing tổng thể là gì. Việc đối chiếu KPI với mục tiêu ban đầu giúp xác định thành công và hạn chế của chiến dịch. Nếu chưa đạt kết quả mong đợi, cần xác định nguyên nhân và điều chỉnh chiến lược phù hợp. Tiếp theo, dữ liệu cần được tổng hợp thành báo cáo trực quan, giúp agency và khách hàng có cái nhìn toàn diện về hiệu suất chiến dịch. Báo cáo này bao gồm số liệu về nhận diện thương hiệu, tương tác, chuyển đổi và doanh thu, giúp đưa ra quyết định tối ưu hóa nhanh chóng. Cuối cùng, dựa trên kết quả phân tích, agency cần điều chỉnh chiến lược marketing tổng thể để nâng cao hiệu suất cho các chiến dịch tiếp theo, đồng thời cải thiện khả năng dự đoán và lập kế hoạch marketing hiệu quả hơn. KẾT LUẬN Marketing tổng thể là gì? Đây không chỉ là chiến lược kết hợp nhiều hoạt động marketing một cách đồng bộ mà còn giúp tối ưu hóa ngân sách và nâng cao hiệu suất chiến dịch. Bằng cách phối hợp chặt chẽ giữa xây dựng thương hiệu, tương tác khách hàng, tối ưu chuyển đổi và đo lường hiệu suất, marketing tổng thể mang lại sự nhất quán và hiệu quả cao hơn. Đồng thời, việc theo dõi các KPI quan trọng sẽ giúp agency kiểm soát, điều chỉnh chiến lược kịp thời, đảm bảo doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh bền vững. Giới thiệu thêm về digital marketing tổng thể [https://devpost.com/1PDM]  [https://devpost.com/1PDM]và các chiến lược hiệu quả

iStudy UK

istudy uk

We understand more than anyone how important it is for you to get the right qualifications at the right time. We also understand that when you have a lot to do, you might not always have the time free to go to a place of study. That is why we created this site, so you can take all the time you need to learn more about your chosen topics as well as be able to do the whole thing from home. We believe in empowering people by offering them opportunities to expand and extend their knowledge and skill set as well as giving them the support they need to achieve great things. With thousands of courses available and a team who will do just about anything to help you, it is safe to say that you will not find a better course provider on the internet and so we would love to work with you to make sure that you get the best experience and best results out of your education. WHAT WE DO Here at iStudy we provide a range of online training courses for those who want to gain new skills, and qualifications and update their knowledge. iStudy training courses are delivered entirely online through our sophisticated student learning portal. The student learning portal is an online learning management system that allows students to study for their courses online. This innovative technology means there is no need to attend any classes or take time off work to study. Professionally accredited courses All our courses are delivered in partnership with nationally recognised awarding bodies so be assured that what you learn with us matters when it comes to achieving your career goals. Study that suits you You do not have to give up your job or your life to get a new qualification, you can learn anytime, anywhere.

Nexus Human

nexus human

London

Nexus Human, established over 20 years ago, stands as a pillar of excellence in the realm of IT and Business Skills Training and education in Ireland and the UK.  For over two decades, Nexus Human has been a steadfast source of reliable and high-quality training solutions, catering to a diverse range of professional and educational needs. With a strong reputation in the Training Industry, Nexus Human has consistently demonstrated its commitment to equipping individuals and organisations with the skills and knowledge required to thrive in today's dynamic world.  Our training programs span a wide spectrum, encompassing IT certifications, business skills, and much more.   What sets Nexus Human apart is our unwavering dedication to staying at the forefront of industry trends and technology advancements.  Our expert instructors, coupled with cutting-edge training resources, ensure that students receive the most up-to-date and relevant knowledge available. The impact of Nexus Human extends far and wide, helping individuals enhance their career prospects and aiding businesses in achieving their goals.  This 20-year journey has solidified our institution's standing as a trusted partner in personal and professional growth, offering reliable, excellent training that continues to shape the future.  Whether you seek to upskill, reskill, or simply stay ahead of the curve, Nexus Human is the place to turn for an educational experience marked by quality, reliability, and innovation.

Courses matching "CPC"

Show all 97

Driver CPC Drivers' Hours Working Time and Record Keeping

By H-TEC Group

The aim of this course is to ensure that the individual driver will have a greater understanding of the complexities of the regulations and enable him to plan and ensure action is taken to prevent non-compliance with the regulations. What's included? Access to course materials. A hard copy is provided on arrival. Driver CPC Approved: 7hrs Free parking, lunch & refreshments Courses Details Location: H-TEC Group, Unit 8 Horsepool Grange, Elliotts Lane, Stanton Under Bardon, Markfield, Leicestershire, LE67 9TW Schedule: Courses run from 09:00 to 16:00. Please review our training terms and conditions.

Driver CPC Drivers' Hours Working Time and Record Keeping
Delivered In-Person in Leicestershire
£76.50

FORS Virtual Reality Safe Driving - Periodic 7 Hour CPC Course - Wakefield - Aug 2025

By Total Compliance

Experience safer urban roads with our FORS Approved Virtual Reality Safe Urban Driving Training. Our immersive program empowers drivers to navigate bustling city streets alongside vulnerable road users, fostering a culture of road safety. With a seven-hour DCPC-approved course, participants gain valuable insights and skills for responsible driving. Invest in your drivers' safety and meet compliance requirements while protecting lives on the road. Elevate road safety with our innovative VR training. Learn more at www.totalcompliance.co.uk

FORS Virtual Reality Safe Driving - Periodic 7 Hour CPC Course  - Wakefield - Aug 2025
Delivered In-Person in Wakefield
£120

Transport Manager CPC

5.0(23)

By Operator And Driver Support Services Ltd

Transport Manager CPC TMCPC

Transport Manager CPC
Delivered In-PersonFlexible Dates
£1,425

Driver CPC - 5 Day Periodic 7 Hour Course - Complete Training Course

By Total Compliance

Maintain your Driver Qualification Card (DQC) and enhance your professional driving skills with this comprehensive 5-day Driver CPC course. This course covers all the essential modules required to fulfil your Driver CPC periodic training requirements. Over five days, you'll gain in-depth knowledge and practical guidance on key areas impacting professional drivers, including: Day 1: Mastering Drivers Hours, Working Time Rules, Tachograph Regulations, and maintaining Driver Health & Wellbeing. Day 2: Staying up to date with the Highway Code, effectively managing Accidents, Incidents, and Breakdowns. Day 3: Conquering the challenges of Urban & Rural Driving environments and mastering essential Manoeuvring techniques. Day 4: Developing the skills to be a Compliant Driver and ensuring the Safe Loading of Vehicles. Day 5: Understanding the role of a Vehicle Marshall and Banks-man and mastering the principles of FORS Lo-CITY Driving for improved fuel efficiency and reduced emissions. This course is designed for all professional drivers, including those who drive: HGVs (Heavy Goods Vehicles) Buses and Coaches Vans for work purposes Don't miss this opportunity to refresh your knowledge, refine your skills, and ensure your DQC remains valid. Enrol today!

Driver CPC - 5 Day Periodic 7 Hour Course - Complete Training Course
Delivered In-PersonFlexible Dates
£289.99

DRIVER CPC PERIODIC TRAINING

By Lloyds School Of Motoring

Driver CPC is short for “Driver Certificate of Professional Competence”. This was introduced by an EU Directive in 2003. LGV and PCV drivers require to complete a total of 35 hours of CPC Periodic training every 5 years. This is classroom based and modules are delivered in 7 hour sessions.

DRIVER CPC PERIODIC TRAINING
Delivered In-Person in BelfastFlexible Dates
Price on Enquiry

CPC MODULE 4 - BUS

By Lloyds School Of Motoring

We understand how much confusion there is around Driver CPC and we are here to help and assist with the process. You will need to complete Initial Driver CPC to be able to drive commercially (for hire or reward). There are two elements involved in Initial Driver CPC to be completed sequentially: Module 2 – Case Study Module 4 – Show & Tell Demonstration Module 2 is known as the “Case Study” and is a computer based test which you take at a Pearson Vue test centre. Module 4 is also known as the “Show & Tell Demonstration”. Lloyds School of Motoring conducts training for this and will book your test at the DVA test centre in Belfast.

CPC MODULE 4 - BUS
Delivered In-Person in BelfastFlexible Dates
Price on Enquiry

CPC MODULE 4 – LORRY

By Lloyds School Of Motoring

We understand how much confusion there is around Driver CPC and we are here to help and assist with the process. If you are a lorry driver of either Category C1 or C and passed the driving test after 10th September 2009 you will need to complete Initial Driver CPC to be able to drive commercially (for hire or reward). There are two elements involved in Initial Driver CPC to be completed sequentially: Module 2 – Case Study Module 4 – Show & Tell Demonstration Module 2 is known as the “Case Study” and is a computer based test which you take at a Pearson Vue test centre. Module 4 is also known as the “Show & Tell Demonstration”. Lloyds School of Motoring conducts training for this and will book your test at the DVA test centre in Belfast.

CPC MODULE 4 – LORRY
Delivered In-Person in BelfastFlexible Dates
Price on Enquiry

Vehicle Roadworthiness & Load Safety - Classroom

5.0(27)

By PETM

This driver CPC course Vehicle Roadworthiness & Load Safety is suitable for LGV drivers only and will cover: Requirements, Walk Around Checks, Legal Requirements, Additional Checks, Safety Equipment, Defect Reporting, Maintenance, Prohibitions, Considerations Before Loading, Overloading, Load Distribution, Load Security, Vehicle Dimensions, Loading Equipment.

Vehicle Roadworthiness & Load Safety - Classroom
Delivered In-PersonFlexible Dates
£70

Health and Safety & Road Traffic Collisions - Classroom

5.0(27)

By PETM

This driver CPC course Vehicle Roadworthiness & Load Safety is suitable for LGV drivers only and will cover: Requirements, Walk Around Checks, Legal Requirements, Additional Checks, Safety Equipment, Defect Reporting, Maintenance, Prohibitions, Considerations Before Loading, Overloading, Load Distribution, Load Security, Vehicle Dimensions, Loading Equipment.

Health and Safety & Road Traffic Collisions - Classroom
Delivered In-PersonFlexible Dates
£70

Driver Hours Rules & Use of Tachographs - Classroom

5.0(27)

By PETM

This driver CPC course Vehicle Roadworthiness & Load Safety is suitable for LGV drivers only and will cover: Requirements, Walk Around Checks, Legal Requirements, Additional Checks, Safety Equipment, Defect Reporting, Maintenance, Prohibitions, Considerations Before Loading, Overloading, Load Distribution, Load Security, Vehicle Dimensions, Loading Equipment.

Driver Hours Rules & Use of Tachographs - Classroom
Delivered In-PersonFlexible Dates
£70